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お客さまより寄せられたご質問をQ&A形式にて掲載しております。
ご覧になりたい質問をクリックすると回答にジャンプします。
■ ルームクリーニング Q&A
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| ルームクリーニングとは、どのような作業をするのですか？ |
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| 車内のすみずみまできれいにします。お客様のご要望、また汚れの程度によって2コースご用意しております。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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申し訳ございませんが時間が経ちすぎた汚れなどは完全にはきれいになりません。また、経年劣化によって色あせたものや紫外線焼けなども同様です。
汚れは時間とともに落ちにくくなってしまいますので、汚れたら速やかにご相談下さい。一部分だけのスポットクリーニングもお受けいたしております。 |
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| 中古車を購入しました。前のオーナーの汚れと臭いが気になるのですが？ |
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| 汚れも臭いも、その原因によっては100％取り除くことは不可能です。特に、タバコの臭いですがこれは完全に取り除くことは不可能と言っていいでしょう。シート表面や天井などの見える部分に付いた臭いはスチームリンサーなどで汚れと共にある程度は取り除けますが、見えない部分(ダッシュボード裏やドアパネルの裏側、シートの裏側、エアコンダクトなど)にも臭いが染み付いている場合、これらは掃除できない箇所ですので臭いの原因が残ったままとなります。そのため、オゾン脱臭機などで一時的に臭いが取れても、また臭いが発生することとなります。 |
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| 子供が車内で吐いてしまいました。きれいになりますか？ |
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| はい、大丈夫です。ただしなるべく早くご相談下さい。時間の経過とともに、汚れも臭いもとりにくくなってしまいます。 |
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| シートにジュースをこぼしてしまいました。きれいになりますか？ |
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| タバコのヤニと臭いがひどいのですが、きれいになりますか？ |
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| 汚れに関しては、ある程度きれいになります。ただし臭いに関しては、一度の作業で完全に消去ることは､難しいと思います。というのもタバコの煙はクリーニングが難しい場所にまで入り込んでしまうからです(エアコンダクトなどどうしても手の届かない部分など)。この場合は定期的にクリーニングを行い、オゾン脱臭機をかける以外ありません。 |
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もしかしたらダニやカビが原因かもしれません。
車内は密閉された空間で、エアコンによって最適な温度に保たれ運転する人にとっては最適な空間となります。ということは、ダニやカビにとっても最適な空間であるともいえます。
高温スチームと温水スチームリンサーでシートに潜んだダニを退治。除菌効果のある強力オゾン脱臭機でカビを死滅させて快適な車内空間を取り戻します。 |
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■ 洗車 Q&A
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| 車が大きいので手洗い洗車が大変。洗ってもらえますか？ |
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はい、おまかせください。
洗車ケミカルや道具が改良され以前より洗車は簡単に済ませられるようになりました。とはいえやはり洗車に体力は必要。大きなお車であればなおのこと。SUVやミニバンなどの大きなお車ではせっかくの休日を、丸々洗車に取られてしまいます。そんな時にはお電話下さい。あなたに代わってお車をきれいにいたします。 |
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| いつもきれいにしていたいのですが、忙しくて車を洗う暇がありません。なんとかなりませんか？ |
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はい、おまかせください。
定期的にお客様のご指定の場所、時間にお伺いし洗車を行なうサービス、、『月極洗車倶楽部』をおすすめいたします。手洗い洗車でボディのすみずみまできれいに洗い上げます。
詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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例えばカローラクラスの場合。シャンプー洗車は通常2,625円ですが、『月極洗車倶楽部』にご入会いただき、1年契約の場合シャンプー洗車で1,840円となり1回あたり785円もお得です。
詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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はい、出張いたします。
宇都宮市内は出張料無料です。その他の地域のお客様はご相談下さい。作業内容、および洗車の台数によっては遠方であっても出張いたします。 |
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はい、大歓迎です！
このサービスのキャッチフレーズは『〜〜している間にキレイにする』ですから、そういったオーナー様や店主様にこそぜひ活用していただきたいサービスです。
美容室、理容室、エステなど。また、住宅展示場のイベント日やゴルフ場のサービスとしていかがですか？詳しくお知りになりたい方は028-627-4341までお電話下さい。 |
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■ サービス全般 Q&A
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| 出張カークリーニングでは、どのような作業をするのですか？ |
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洗車、ボディケア、ルームクリーニングなどカークリーニング全般を行ないます。
通常こういった作業はお車をお預かりして行なうものですが、当社ではお客様のご自宅やご指定先に機材一式を持って出張作業を行ないます。お車を持ち込む手間や時間を省くためです。出張作業であっても一切の妥協はございません。お持込いただいた場合と同じ道具、同じ材料、同じ工程で細部まで徹底的にキレイにいたします。 |
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| 作業内容等にもよりますが基本的には北関東圏は出張可能です。ただし、作業料金のほかに別途出張料がかかりますのでご了承下さい。参考までに、福島県の郡山市に作業をしに伺ったことがあります。 |
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| アパートに住んでいます。出張作業は可能でしょうか？ |
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| 水道と電気、それと作業スペースが確保できるのであれば作業は可能です。が、実際は無理なケースがほとんどですので当社にお車をお持込いただくことになると思います。 |
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| 会社の駐車場に停めているのですが、出張作業は可能でしょうか？ |
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はい、可能です。電話にて、お車の状態をわかる範囲でご説明ください。(お車の年式、汚れの種類、程度、喫煙の有無、ペット乗車の有無、などできるだけ具体的にお願いします。)だいたいのお値段をお伝えすることができます。
ただし、お聞きした内容より著しく汚れがひどい場合は別途料金を加算させていただく場合もございます。ご了承ください。 |
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有料で代車を手配しております。料金は1日あたり900円です。
※お客様ご自身でお車をお持込いただいた場合はお近くであれば送迎をいたします。 |
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■ 光触媒 Q&A
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| 光触媒とは、一般的に紫外線を受けることによって酸化・還元反応を起こす物質のことを言います。主に酸化チタン(二酸化チタン)のことを指します。酸化チタンは光を受け表面に活性酸素を発生させます。活性酸素はその強力な殺菌作用によって有機物を炭酸ガス(二酸化炭素)と水に分解し、細菌を殺したり臭いの原因菌を分解する作用があります。これらの働きにより光触媒は室内・車内等の環境を快適にします。 |
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| 表面がツルツルしていないものであれば大抵のものに施工可能です。車内であればガラス、メーター類、オーディオ関係などを除く部分に施工いたします。 |
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| 酸化チタンが定着しているのであれば効果は半永久的なのですが、車内であれば効果は半年〜1年くらいだと思います。シートのような使用頻度が多い場所ですと期間はもっと短くなります。(擦れて酸化チタンが取れてしまうため) |
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| 光触媒に使われている酸化チタンという物質は安全なのですか？ |
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| 光触媒用酸化チタンは微粒子の白い粉末で、人体に安全で環境に優しい原料として塗料や化粧品、食品添加物にも使用されています。 |
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